«الكهرباء» باشرت بتطوير خدماتها

بدأت وزارة الكهرباء العمل على تطوير خدماتها المختلفة لاحداث نقلة نوعية في طريقة تقديمها للمستهلكين تشمل الخدمات الحالية المتاحة «الدفع الالكتروني بواسطة الانترنت، والمحصل الجوال، وانجاز معاملات ايصال المياه الكترونيا».

هذه الخطوات اعلنها وكيل وزارة الكهرباء والماء المهندس محمد بوشهري على هامش اختتام الوزارة صباح أمس الاحد 13 ابريل، البرنامج التدريبي بفندق الجميرا الذي عقدته لتدريب 93 موظفا من موظفي الاتصال، والذي جاء بعنوان «تنمية مهارات موظفي الصفوف الأمامية ومراكز الاتصال في خدمة المراجعين».

وقال بوشهري ان الوزارة ستقوم مستقبلا بتحويل المعاملات الورقية لمعاملات ايصال التيار الى الكترونية بحيث تنجز بكل سهولة ويسر مؤكدا انه “قطعنا شوطا كبيرا في تقديم خدمات الوزارة الكترونيا وسيتم استكمال ذلك واعلانه بشكل رسمي خلال الأشهر المقبلة ليكون انجاز جميع المعاملات الخاصة بالمستهلكين من خلال بوابة الكترونية متكاملة”.

أزمة الوزارة

وكانت وزارة الكهرباء شهدت الشهر الماضي استقالة الوزير عبد العزيز الإبراهيم دون إعلان الأسباب، وتم تكليف وزير الدولة لشؤون الإسكان ياسر حسن أبل بتولي حقيبتي وزارة الأشغال العامة ووزارة الكهرباء والماء بالوكالة.

وشهدت الكويت انقطاعا واسعا للكهرباء يوم 11 فبراير/شباط الماضي، مما ادى الى جدل واسع في الاوساط الكويتية، فردّ الإبراهيم السبب إلى عطل فني في محطة للكهرباء.