إطلاق خدمة “وربة كونسيرج”
نحو تقديم أفضل الخدمات لعملائه وتسهيل نمط معيشتهم ومتطلبات الحياة؛ يضيف بنك وربة شريكاً جديداً إلى قائمة شركائه حيث وقع عقداً مع مجموعة “بيكوك كونسيرج” لمنح عملائه من شريحة الصفوة خدمة “وربة كونسيرج“، متيحاً لهم مجالاً واسعاً من الخيارات لضمان خدمتهم على النحو الأمثل.
تقدم “وربة كونسيرج” مجموعة متكاملة من الخدمات التي يحتاجها العملاء الذين يسعون الى الموازنة بين ساعات العمل ومشاغل الحياة لإنجاز متطلباتهم اليومية من خلال خبراء استثنائيين. تتراوح الخدمات حول تذكير العميل بجدول أعماله ومواعيد اجتماعاته، كما توفر خدمة المراسل الشخصي عند الطلب لإتمام المهام اليومية مثل دفع الفواتير، تجديد التراخيص، وخدمات توصيل الطلبات والهدايا والزهور والدعوات والأوراق والوثائق، بالإضافة اإى إنجاز الخدمات الحكومية.
كما تنفرد شركة “بيكوك كونسيرج” بتسهيل كل ما يتعلق بأمور وإجراءات السفر، حيث تقوم بإصدار قسائم السفرالخاصة بتذاكر الطيران أو حجوزات الفنادق بشكل فوري، وتقوم أيضاً بتقديم طلبات استخراج الفيزا. إضافة إلى ذلك، فلديها الخبرة في انتقاء واقتراح أفضل الوجهات السياحية والمطاعم، والخبرة في ايجاد وتوفير التذاكر لأهم الفعاليات الرياضية والثقافية عالمياً. وحول الخدمات المميزة لضمان تجربة سفر مريحة، خدمة “الاستقبال والترحيب “المتوفرة في أغلب المطارات العالمية لاستقبال ومصاحبة العميل من الطائرة بشكل مباشر حتى استلام الحقائب والمغادرة. وللاستمتاع بالخصوصية القصوى، تسهل الشركة كل ما يتعلق بتأجير مختلف وسائل النقل الفخمة بما فيها الطائرات الخاصة واليخوت.
إضافة خدمة المساعد الشخصي “وربة كونسيرج” المتوفرة على مدار الساعة، وأثناء العطل الرسمية، والمقدمة من قبل طاقم محترف وفق أعلى المعايير تضفي لعملاء الصفوة الخصوصية التامة، حيث عقب عن هذه الشراكة الجديدة، السيد عبدالله ناصر الشعيل ، مدير إدارة أول – إدارة الفروع في بنك وربة أن التعاون مع شركة «بيكوك كونسيرج» هو إضافة جديدة ومجزية لعملائنا حيث تضيف نمط حياة مليء بالفخامة الفريدة، وأن هذا التعاون مع الشركة الرائدة في مجالها هو دليل على حرص بنك وربة الدائم على راحة العملاء وتمييزهم بكافة سبل الدعم والراحة سواء داخل أو خارج الكويت وفق أعلى مستويات الجودة.
وبدوره قال السيد/ حسن السويدي الرئيس التنفيذي لمجموعة بيكوك كونسيرج: أشعر بالاعتزاز بانضمام بنك وربه على قائمة عملائنا من البنوك المحلية داخل الكويت، وهي إضافة مميزة لمجموعة “بيكوك كونسيرج“، ونحن مسؤولين عن تقديم خدمات الرفاهية وخدمات المساعد الشخصي لتوفير الراحة للصفوة من عملاء بنك وربة.
والذي بدوره يجعل أسلوب حياتهم أكثر متعة خال من الضغوط والتعب على يد فريق مختص من أصحاب الخبرة المدربين على تلقي وتنفيذ طلبات العملاء ومراعاة جميع وأدق التفاصيل.
