«الطيران المدني»: خدمات جديدة وتفتيش الأمتعة آليا

استبقت الإدارة العامة للطيران المدني موسم السفر قبيل انطلاق العطلة الصيفية وإجازة العيد بجملة من الإجراءات التي من شأنها تسهيل سفر المغادرين والقادمين، وتخفيف الضغط والزحام في مطار الكويت الدولي.
إجراءات الطيران المدني، التي تضمنها تقرير ، تشمل اعتماد تفتيش الأمتعة آليا، واستحداث صالتين الأولى لإصدار تأشيرات الركاب والأخرى لركاب الترانزيت، فضلا عن تدشين خدمة توصيل أمتعة الركاب القادمين إلى المنازل آليا، وتركيب أجهزة جديدة لتفتيش الحقائب.

تحسين الخدمات
وأشار التقرير إلى جملة من التحسينات على خدمات المطار بهدف تخفيف الحمل على
مبنى الركاب «T1».
ومن ابرز الآليات التي نص عليها التقرير الحد من الرحلات الاضافية وزيادة حجم الطائرات، فضلا عن افتتاح مبنى ركاب شركة طيران الجزيرة (T5) مؤخرا الذي سيخفف الحمل على مبنى الركاب T1 بنسبة %15 بطاقة تشغيلية تصل الى 2.5 مليون راكب سنوياً، ونقل عدد من شركات الطيران الاقتصادية لمبنى الشيخ سعدالعبدالله.
ونوه التقرير بتشغيل مبنى الركاب المساند T4 بطاقة تشغيلية تصل الى 4.5 ملايين راكب سنوياً الذي خصص للخطوط الجوية الكويتية ويتوقع تشغيله 25 يوليو المقبل.

خدمات جديدة
وضمن تحسين مستوى الخدمات أشار التقرير إلى خدمة الاستلام المبكر للحقائب خارج مبنى المطار لركاب الخطوط الجوية الكويتية وشركة طيران الجزيرة، وتكليف فريق إسناد لموسم الصيف 2018 لمساندة موظفي الطيران المدني لتنظيم ومساعدة الركاب، اضافة الى إنشاء كاونترات للاستعلامات ولخدمات المسافرين في مناطق الوزن، وتركيب اجهزة اصدار بطاقة صعود الطائرة ذاتيا Self Check in.
ولفت التقرير الى استحداث صالتين جديدتين، الأولى لاصدار تأشيرات الركاب بمساحة 500 متر مربع، والأخرى لركاب الترانزيت بمساحة 500 متر مربع، إلى جانب استحداث خدمة توصيل امتعة الركاب القادمين إلى المنازل بسعر رمزي، وتركيب مظلة خارجية على جسر المغادرة مع مرشات مياه تلطيفية.

مقاعد الاستراحة
وحسب التقرير، فقد جرت زيادة اعداد المقاعد لاستراحة الركاب وكبار السن في مناطق الوزن وصالة القادمين، وتنفيذ نظام تفتيش الامتعة الالي لمناطق الوزن 2 و3 بما يساهم في تخفيف طوابير التفتيش الامنية، والانتظار ورفع مستوى التفتيش الامني ودقته، اضافة الى عمل خطوط لنقل امتعة الركاب من مناطق الوزن 1 و4 الى مناطق الوزن 2 و3 في حال تعطل الاجهزة الامنية.
وتطرق التقرير إلى تطبيق نظام تفتيش الامتعة الالي لصالة الجمارك عبر تركيب اجهزة جديدة لتفتيش حقائب الركاب القادمين خارج صالة الجمارك وقبل استلامها من الركاب، الامر الذي يساهم في تسهيل خروج الركاب القادمين من صالة الجمارك ويزيد الطاقة التشغيلية لصالة القادمين ورفع مستوى ودقة التفتيش الجمركي، وزيادة كفاءة اجهزة التبريد والتكييف في مبنى الركاب T1، فضلا عن تحديث اللوحات الارشادية في مبنى الركاب T1.

تفتيش الحقائب
واشار التقرير الى زيادة اعداد اجهزة تفتيش الحقائب اليدوية للركاب المغادرين من 5 الى 9 اجهزة تفتيش، اضافة الى عمل 4 مداخل لمنطقة الترانزيت، ومدخل الركاب المواطنين ودول مجلس التعاون الخليجي. ومدخل الركاب الاجانب ومدخل ركاب الدرجة الاولى والدبلوماسيين، ومدخل طاقم الطائرات، ناهيك عن اطلاق حملات توعوية للمسافرين عبر وسائل التواصل الاجتماعي لإخطار المسافرين بآخر المستجدات وتجديد ٤ مصليات حالية وإنشاء ٦ مصليات جديدة في صالة القادمين.