ترولي.. سعادة لونها برتقالي!
كتب: جراح الخلف – الكويت:
ترولي.. سعادة لونها برتقالي!
في عام 2014 ابتدت الحكاية؛ وانطلق ترولي في رِحاب الكويت، وتزيّنت محطاتنا بالوافد الجديد ووشاحه البرتقالي، وسرعان ما تعمق تأثيره على الصغير قبل الكبير، كأنها جرعات سعادة نأخذها في كل مرة نزور المكان!
سعادة لونها برتقالي..
أصدق المشاعر هي التي تصلنا من قلوب الأطفال؛ فكم مرة يتردد على مسامعنا: (ودنا ترولي.. اشترلنا من ترولي) حتى منظر (الكيس البرتقالي) يبعث بهم البهجة لارتباطه بالمفرحات (الحلويات والمثلجات).
ففي ظل شح الأماكن الترفيهية نجد ترولي يجمع ما بين التبضع والمتعة، مع غرس الانتماء في نفوس أهالي المناطق القريبة من الفروع.. ومتنفس للأطفال يعرف كيف يجاريهم منذ أيام فعالية (نعبي لك جدر ICEE) وتخصيص ركن الألعاب، وتحويل الفواتير إلى تذاكر لعب.
اسألوا كل من جرب متعة اخذ القهوة المفضلة مع الإفطار قبل الوصول لمقار الأعمال، واسألوا أهل (الدايت والكيتو) عن تعدد وجباتهم.. وعن جودة المأكولات العضوية وغيرها من الخيارات.. تفاصيل وصلت إلى حد الإتقان، وتعدى كونه مكان يوفر الأكل والمشروبات، إلى منظومة عمل تطور من نفسها وحاضرة في كل المناسبات لا تمل من البحث عن ما هو جديد، بهدف ملموس لا يخفينا وهو.. (ترولي لا ينافس أحد) فترولي اليوم أفضل من الأمس، وسيكون أفضل بتوفيق الله مستقبلاً!
مبادرات مجتمعية..
ما يميز ترولي؛ استشعار المسؤولية الاجتماعية، إذ رسّخوا في الأذهان تفاعلهم في المناسبات، ففي شهر الخير، قدموا الماء والتمر بالمجان لإفطار الزبائن، وشاركوا بتوزيعات قرقيعان.. وعند الظروف الاستثنائية رفعوا شعار (احنا لها وقت الشدايد) ووفروا مواد تعقيم وكمامات مع كل فاتورة، وحفزوا على اتباع تعليمات الصحة بتخصيص هدايا للمطعمين، ومأكولات مجانية للصفوف الأمامية.
انتشار مدروس..
من فكرة متجر داخل أروقة جامعة الخليج GUST في 2010 إلى التواجد في كل المحطات (ألفا، وأولى، وشركة البترول الوطنية) مروراً بأجمل الوجهات السياحية في الكويت (الأفنيوز) في عام 2015.. ليستمر النجاح التسويقي في 2016 بالتعاقد مع ستاربكس لتدشين أول فرع متكامل لواحدة من أشهر سلاسل المقاهي حول العالم ضمن فرع ترولي في حولي. مما يؤكد على ريادة الأعمال ونجاحه في هذا الكيان؛ ومع الانتشار المدروس بعيدا عن العشوائية وصل ترولي إلى المناطق الحدودية (بنيدر، والعبدلي، والخيران) ولم يقتصر على محطات البنزين.. فترولي ينبض في كل مناطقنا الحية ومحافظات الكويت الست ليشكل وجهة ترويحية طال انتظارها!
ولأننا نفاخر في نجاحات أبناء الكويت، نُبارك لإدارة ترولي التوسع الخليجي في العاصمة السعودية الرياض التي تشهد نقلة نوعية في جودة الحياة، ولعلها أولى الخطوات لبقية العواصم الخليجية وعبور القارات إلى الأسواق العالمية بإذنه تعالى..
مقترحات..
• أكياس صديقة للبيئة لتقليل المخلفات الصلبة.
• بيع كيس بمتانة أقوى لاستخدام متكرر.
• إعادة مبادرة توظيف طلبة الثانوية لإكسابهم الخبرات.
• فتح تواصل مع محافظ المناطق والمختارين للمشاركات المجتمعية.
• ادخال القلاية الهوائية (Airfryer) للمفرزنات.
• ماكينة مشروبات بروتين للفروع القريبة من الأندية الصحية.
• تطبيق Trolley برصيد حسب المشتريات للاستفادة من القاعدة العريضة في الترويج.
• دعم المنتجات الوطنية الناجحة وتوفيرها في فروع المملكة.
