تفعيل مشروع إنجاز معاملات «ذوي الاعاقة» عن طريق الخط الساخن

اعلن مدير عام الهيئة العامة لشؤون ذوي الاعاقة الدكتور طارق الشطي انه واعتبارا من يوم امس بدأ تفعيل مشروع انجاز معاملات ذوي الاعاقة عن طريق الخط الساخن.

وأوضح الدكتور الشطي في تصريح صحافي انه سيكون بمقدور ذوي الاعاقة انجاز الكثير من المعاملات عن طريق خدمة الخط الساخن ومنها معاملات شهادة تعذر او علاوة اجتماعية وشهادة عدم مقيد بالهيئة العامة وشهادة راتب للمعاق اقل من 18 وشهادة راتب الخادمة او السائق بالاضافة الى انجاز شهادة للام التي ترعى المعاق.

ولفت الشطي انه سيتم إضافة حزمة أخرى من الخدمات إعتبارا من يوم 15 أكتوبر الجاري سيتم الاعلان عنها لاحقا كاشفاعن إعتماد مجلس الإدارة في إجتماعه الأخير الأسبوع الماضي للقرار رقم 161بشأن فصل الملفات وسيبدأ الصرف فعليا خلال شهر نوفمبر المقبل مهيبا بالمستفيدين للإستفسار وإستكمال الأوراق المطلوبة للإجراءات الإدارية والمالية الخاصة بذلك عن طريق الخط الساخن أيضا .

وكشف الشطي ان بدء تفعيل خدمة الخط الساخن للهيئة العامة لشؤون ذوي الاعاقة سيكون على رقم 22672343 مشيرا الى ان هذه الخدمة ستساهم في تخفيف معاناة المراجعين من ذوي الاعاقة وذويهم وتسهيل أمورهم في الاستفسار ومتابعة اجراءات معاملاتهم الطبية والتعليمية كما ان الخط الساخن سيؤدي الى انجاز بعض المعاملات التي لا تتطلب حضور المراجع الى جانب امكانية الاستعلام عن الخدمات المختلفة التي تقدمها الهيئة وسيعمل الخط الساخن على توفير الوقت والجهد وتقليل عناء المراجعات اليومية لمتابعة سير المعاملات يوميا من 8.30 ص حتى 1.30 ظهرا متقدما بالشكر في هذا الصدد الى موظفي الهيئة على جهودهم الحثيثة والمضنية في سبيل تقديم افضل الخدمات للمراجعين من ذوي الاعاقة وذويهم.

وأكد الشطي ان الهيئة العامة لشؤون ذوي الاعاقة مستمرة في بذل المزيد من الجهود من اجل تقديم افضل الخدمات لذوي الاعاقة وتسهيل انجاز معاملاتهم وتوفير الوقت والجهد وتذليل كافة العقبات التي تعيق انجاز المعاملات .